공지사항

안녕하세요. 트롯픽입니다.

2020년 7월 1일자로 개정된 트롯픽 이용약관(제11·16·17조)에 해당하는 '유효기간 만료 스타픽 소멸' 정책에 대해 재안내드립니다. (이전 이용약관 개정 공지사항 바로가기)

개정된 이용약관에 따라 유효기간(1년)이 만료된 미사용 스타픽에 대한 소멸이 2021년 7월 1일부터 적립일에 따라 순차적으로 진행될 예정입니다.

해당 정책은 '쇼핑, 스타픽 상품 결제, 무료충전소 참여 등으로 적립한 모든 스타픽'에 적용됩니다.

유효기간 만료 스타픽에 대한 소멸 대상 및 소멸 예정일에 대한 내용은 아래 예시를 참고해 주시기 바랍니다. 아울러 유효기간 만료로 인해 소멸된 포인트는 복구되지 않으니, 유효기간 내 사용해주실 것을 부탁드립니다.


[스타픽 유효기간 및 소멸 예정일]
- 스타픽 적립일로부터 1년(365일) 간 사용할 수 있습니다.
- 유효기간이 만료된 미사용 스타픽은 유효기간 만료일 기준 익일 15시 자동으로 소멸됩니다.

[스타픽 소멸 대상 회원]
- 2020년 7월 1일 이후 적립한 스타픽 상품 중 유효기간(1년) 내 사용하지 않은 스타픽을 보유한 회원
(※2020년 7월 1일 이전 적립 건은 개정 전 이용약관이 적용되므로, 상기 내용에 해당하지 않습니다.)

[예시]
1. 2020년 7월 2일 적립 스타픽의 유효기간 만료일은 2021년 7월 1일이며, 이 중 미사용 스타픽은 만료일의 익일인 2021년 7월 2일 15:00시 자동 소멸됩니다.
2. 2020년 7월 3일 적립 스타픽의 유효기간 만료일은 2021년 7월 2일이며, 이 중 미사용 스타픽은 만료일의 익일인 2021년 7월 3일 15:00시 자동 소멸됩니다.


유효기간 만료로 인해 소멸된 스타픽 내역은 [나의 PICK내역]에서 확인할 수 있으며, 추가 문의사항은 문의하기를 통해 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다.